Smluvní podmínky

 

Všeobecné obchodní podmínky pro nákup na olivy-shop.cz

 

 Obchodní podmínky
Obchodní podmínky internetového obchodu se řídí níže uvedeným nákupním řádem, jakož i platnou legislativou a obchodními zvyklostmi.
Veškeré nabízené zboží pochází od autorizovaných dovozců a oficialních distributorů pro ČR, je standardní kvality a je na něj poskytována plná záruka dle platných legislativních předpisů a dle záručních podmínek výrobce či dovozce.

Objednání zboží
Odesláním internetové objednávky vybraného zboží zákazník potvrzuje závaznost jeho objednávky, vyjadřuje souhlas s obchodními podmínkami a zároveň potvrzuje svou způsobilost k právním úkonům. Pokud zákazník při zadávání objednávky správně vyplní e-mailovou adresu, bude mu na ni doručena kopie objednávky jako potvrzení zapsání objednávky do objednávkového systému e-shopu.

Při první objednávce bude zákazníkovi rovněž zasláno přihlašovací jméno a heslo pro případné další nákupy v e-shopu, kontrola objednávky a stavu jejího vyřizování. Pokud neodejde kopie objednávky na Vámi zadanou e-mailovou adresu, kontaktujte nás na vybraných tel. číslech nebo emailem.
Objednávka je vždy považována za závaznou pro obě strany.

Storno objednávky

Storno objednávky ze strany kupujícího
Objednávku lze stornovat pouze telefonicky pokud je objednávka přijatá a zboží nebylo expedováno. V případě pozdějšího zrušení objednávky má prodejce nárok na náhradu škody, především prokazatelných nákladů spojených s expedicí zboží.

 Storno objednávky ze strany prodávajícího
Provozovatel internetového obchodu má právo stornovat objednávku nebo její část v případě, že se objednané zboží během vyřizování objednávky přestane vyrábět nebo dodávat na český trh, případně se výrazným způsobem změní jeho cena. O zrušení objednávky bude zákazník informován. Pokud již hodnotu objednaného zboží ve stornované objednávce uhradil, bude mu příslušná částka vrácena v nejbližším možném termínu.

 

 Dodání zboží

Dodání zboží bude uskutečněno nejpozději do 48 hod. Pokud nebude možné, dodat všechny Vámi objednané položky budeme Vás informovat e-mailem nebo telefonicky.

Cena zboží
Ceny uvedené v internetovém obchodě olivy-shop.cz jsou platné v okamžiku odeslání objednávky. olivy-shop.cz si vyhrazuje právo změny ceny zboží při výrazné změně cen ze strany jeho dodavatelů (stává se velice zřídka). 

 Způsoby platby
Na dobírku, bankovním převodem nebo při osobním odběru hotově. Čísla účtů najdete v „KONTAKT“

Dopravné a balné
Dopravné a balné není započítáno v ceně, je započítáno jednorázovou cenou k objednávce. 

Dopravné bude účtováno cenou 99,- Kč do 3Kg dané zásilky, balné zdarma. Pro zásilky s váhou nad 3 kg bude cena stanovena dle ceníku, balné zdarma.

Doprava po Olomouci a Brně zdarma!!!

Ceny dopravného: 4kg - 108kč, 5kg - 114kč, 6kg - 117kč, 8kg - 123kč, 9kg - 129kč,10kg - 132kč, 12kg - 138kč, 14kg - 141kč, 16kg - 156kč, 18kg -  159kč, 20kg - 165kč, 22kg - 171kč, 24kg - 177kč, 26kg - 183kč, 28kg - 186kč, 30kg - 189kč + dobírka 14kč a označení "křehké" 30kč.

 

 Obrázky jsou ilustrativní. Rozhodující jsou popisky zboží vedle fotografie.

Záruka a reklamace
Záruka:
Na objednaný výrobek poskytuje provozovatel záruku jaká je uvedená na výrobku od konkrétního výrobce. Když nastane situace, že doručený nákup (výrobek) nebude v záruční lhůtě, nebo jinak poškozený, kontaktujte nás prosím na fantasy.food@seznam.cz, nebo tel. a my se budeme snažit Vaši reklamaci vyřídit k Vaší spokojenosti.

Prohlášení o ochraně osobních údajů
Odesláním osobních údajů vyjadřuje zákazník souhlas se zpracováním osobních údajů v znění Zákona zák. č. 101/2000 Sb. o ochraně osobních údajů Osobní údaje jsou chráněny před zveřejněním a použitím třetí osobou. Jsou použity pouze pro zaslání objednané zásilky a pro komunikaci se zákazníkem. 

 Odstoupení od kupní smlouvy - vrácení zboží
U zboží nakoupeného prostřednictvím internetového obchodu má kupující - nepodnikatel-fyzická osoba podle Obč. zák. právo do 14 dnů od doručení zboží na jeho vrácení bez udání důvodu. Zboží nesmí být žádným způsobem poškozené, nést znaky používání či jinak znehodnocené a musí být zabalené v originálních obalech spolu s veškerým příslušenstvím. Ke zboží musí být přiloženy veškeré dokumenty a to včetně faktury a záručního listu. Následně bude zákazníkovi převedena příslušná částka, která bude snížena o poštovné a další prokazatelné náklady spojené především s expedicí.

Odpovědnost za správnost údajů
Informace na webových stránkách jsou zčásti přebírány od třetích stran a mohou obsahovat věcné a technické nepřesnosti či typografické chyby a mohou být aktualizovány bez předchozího upozornění. Prodejce tedy nemůže bezvýhradně garantovat správnost jejich obsahu.
Prodejce nenese vůči jiné straně odpovědnost za škody, způsobené použitím informací z internetového obchodu nebo odkazovaných webových stránek, nebyli-li tyto informace na přání zákazníka následně písemně potvrzeny ze strany prodejce. 

 Jak nakupovat
Samotný nákup je snadný a podobný jako v ostatních internetových obchodech. Přesto si vám dovolujeme nabídnout jednoduchý návod k nakupování, který lze shrnout do dvou základních kroků:

1. Výběr zboží
Vyhledejte si zboží, které chcete koupit. Vyhledávat můžete procházením kategorií nebo zadáte do vyhledávače název zboží, dodavatele, typ zboží atd.

2. Vložení vybraného zboží do košíku
Pokud jste našli položku a podrobně jste si ji prohlédli, klikněte na tlačítko "koupit" V této chvíli ještě není nic závazné, objednávku můžete kdykoliv zrušit. Chcete-li koupit další zboží, kliknětě na „pokračovat v nákupu“ a opět hledejte, prohlížejte, vybírejte a když budete mít zájem, klikněte na tlačítko "koupit" u vybraného zboží. Je-li Váš výběr již u konce klikněte na „zaplatit“ zadejte své přihlašovací údaje, pokud jste nový zákazník zaregistrujte se. Poté zvolte způsob platby a dopravy. Potvrďte „odeslat objednávku“ Tímto je Váš nákup dokončen.

Jak se zaregistrovat
Po objednání Vámi vybraného zboží je nuná registrace. Jednoduché vyplnění, základních informací k uskutečnění obchodu.

Přihlášení
Přihlášení znamená přihlášení se do systému pomocí přihlašovacího jména a hesla. 

 Odhlášení
Odhlášení ze stránek provedete uzavřením prohlížeče, ve kterém se na naše stránky díváte.

 

 

 

Dopravné bude účtováno cenou 99,- Kč do 3Kg dané zásilky, balné zdarma. Pro zásilky s váhou nad 3 kg bude cena stanovena dle ceníku, balné zdarma.

Doprava po Olomouci a Brně zdarma!!!